<h2 class="header-o0Xpoc auto-hide-last-sibling-br">一、网络层面</h2>
<ol class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>网络拥塞
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>原因分析：
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>网络中数据流量过大可能导致网络拥塞，使得 CDN 节点与源站之间的数据包传输延迟增加，最终导致连接超时。这种情况可能发生在公共网络的骨干链路或者源站所在网络的接入链路。例如，在网络高峰时段，大量用户同时访问网络资源，导致网络设备（如路由器、交换机）处理能力达到极限，数据包排队等待传输，从而产生延迟。</li>
</ul>
</li>
<li>解决方案：
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>联系网络服务提供商，了解网络拥塞情况，并请求他们优化网络配置。例如，网络服务提供商可以增加链路带宽、优化路由策略或者升级网络设备来缓解拥塞。同时，从 CDN 角度，可以考虑调整回源策略，如适当增加回源请求的超时时间（但要注意避免过长时间等待导致用户体验下降），或者采用异步回源的方式，减少实时连接的压力。</li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
<li>网络故障
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>原因分析：
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>网络故障是导致连接超时的另一个常见原因。这可能包括链路中断、网络设备（如路由器、防火墙）故障等。例如，光纤被挖断、服务器所在机房的交换机出现硬件故障，都会导致 CDN 节点与源站之间无法正常通信。</li>
</ul>
</li>
<li>解决方案：
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>使用网络诊断工具（如 ping、traceroute）来确定故障点。如果是链路问题，需要联系网络基础设施提供商（如电信运营商）进行修复。对于网络设备故障，可以联系设备维护人员进行更换或维修。同时，CDN 服务商可以设置备份回源链路或者采用多源站策略，当一个源站出现网络故障时，自动切换到其他正常的源站进行回源。</li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ol>
<h2 class="header-o0Xpoc auto-hide-last-sibling-br">二、源站层面</h2>
<ol class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>源站性能问题
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>原因分析：
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>源站服务器的性能瓶颈可能导致无法及时响应 CDN 的回源请求。例如，源站服务器的 CPU 使用率过高、内存不足或者磁盘 I/O 繁忙，都会使得处理回源请求的速度变慢，从而导致连接超时。这种情况可能是由于源站服务器负载过重，如运行了过多的应用程序或服务，或者硬件资源本身不足。</li>
</ul>
</li>
<li>解决方案：
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>优化源站服务器的性能。可以通过升级硬件（如增加内存、更换更快的 CPU 或磁盘）来提升服务器的处理能力。在软件层面，对源站应用程序进行性能优化，例如优化数据库查询、减少不必要的后台进程等。同时，合理配置服务器资源，设置资源使用的限制和优先级，确保回源请求能够得到及时处理。</li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
<li>源站安全策略限制
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>原因分析：
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>源站的安全策略可能会阻止 CDN 节点的回源请求。例如，防火墙设置了过于严格的访问规则，只允许特定 IP 地址或区域的访问，而 CDN 节点的 IP 地址没有被包含在允许访问的范围内，就会导致连接被拒绝或超时。</li>
</ul>
</li>
<li>解决方案：
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>检查源站的防火墙和访问控制列表（ACL）。确保 CDN 节点的 IP 地址（或 IP 段）被添加到允许访问的列表中。同时，根据安全需求和 CDN 的工作模式，合理设置安全策略。例如，可以采用基于证书的身份认证方式，允许持有合法证书的 CDN 节点访问源站。</li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ol>
<h2 class="header-o0Xpoc auto-hide-last-sibling-br">三、CDN 层面</h2>
<ol class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>CDN 节点配置错误
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>原因分析：
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>CDN 节点的回源配置可能存在错误。例如，回源域名或 IP 地址设置有误，导致 CDN 节点无法正确地向源站发送请求。或者，CDN 节点的网络设置（如网关、子网掩码）不正确，影响了与源站的通信。</li>
</ul>
</li>
<li>解决方案：
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>仔细检查 CDN 节点的回源配置。在 CDN 服务商的管理控制台中，核对回源域名、IP 地址以及其他相关网络配置参数是否正确。如果发现错误，及时进行修改。同时，可以通过模拟回源请求（一些 CDN 服务商提供了测试工具）来验证配置是否有效。</li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
<li>CDN 节点性能和负载问题
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>原因分析：
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>CDN 节点自身的性能不足或者负载过高也可能导致连接超时。例如，CDN 节点的服务器硬件老化、带宽资源被其他服务占用过多，都会影响回源请求的发送和接收。当大量用户同时请求需要回源的内容时，CDN 节点可能无法及时处理这些请求，导致连接超时。</li>
</ul>
</li>
<li>解决方案：
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>CDN 服务商可以对性能不足的节点进行硬件升级或者资源调配。例如，增加节点的内存、带宽等资源。同时，优化 CDN 节点的负载均衡策略，合理分配用户请求，避免部分节点负载过重。可以采用基于实时负载监测的智能负载均衡算法，将回源请求均匀地分配到负载较轻的节点。</li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ol>

一、网络层面 网络拥塞 原因分析： 网络中数据流量过大可能导致网络拥塞，使得 CDN 节点与源站之间的数据包传 [&#8230;]

CDN 与源站连接超时问题解决

添加完域名后，需进行域名验证
<img class="aligncenter size-full wp-image-8637" src="http://help.yunaq.com/wp-content/uploads/2024/12/1733815846205.png" alt="" width="1694" height="501" srcset="https://help.yunaq.com/wp-content/uploads/2024/12/1733815846205.png 1694w, https://help.yunaq.com/wp-content/uploads/2024/12/1733815846205-300x89.png 300w, https://help.yunaq.com/wp-content/uploads/2024/12/1733815846205-768x227.png 768w, https://help.yunaq.com/wp-content/uploads/2024/12/1733815846205-1024x303.png 1024w, https://help.yunaq.com/wp-content/uploads/2024/12/1733815846205-60x18.png 60w, https://help.yunaq.com/wp-content/uploads/2024/12/1733815846205-150x44.png 150w" sizes="(max-width: 1694px) 100vw, 1694px" />
域名归属验证有两种方法，分别是【挂标验证】和【TXT验证】，任选一种方式进行验证即可。知道创宇提供了两种挂标样式，可复制代码至目标网站，挂标完成后可激活域名。
1、挂标代码获取
<blockquote>&lt;a id=&#8221;jsl_speed_stat0&#8243; href=&#8221;http://defense.yunaq.com/#zid=66c434d1811b3b00ef946ac3&#8243; target=&#8221;_blank&#8221;&gt;知道创宇云防御&lt;/a&gt;&lt;script src=&#8221;//static.yunaq.com/static/js/stat/picture_stat.js&#8221; charset=&#8221;utf-8&#8243; type=&#8221;text/javascript&#8221;&gt;&lt;/script&gt; 
{/* 或 */} 
&lt;a id=&#8221;jsl_speed_stat3&#8243; href=&#8221;http://defense.yunaq.com/#zid=5d19d3134dcc1d317735a198&#8243; target=&#8221;_blank&#8221;&gt;知道创宇云防御&lt;/a&gt;&lt;script src=&#8221;//static.yunaq.com/static/js/stat/picture3_stat.js&#8221; charset=&#8221;utf-8&#8243; type=&#8221;text/javascript&#8221;&gt;&lt;/script&gt;</blockquote>
也可在域名激活步骤页面获取
<img class="aligncenter size-full wp-image-8638" src="http://help.yunaq.com/wp-content/uploads/2024/12/挂标.png" alt="" width="2321" height="1121" srcset="https://help.yunaq.com/wp-content/uploads/2024/12/挂标.png 2321w, https://help.yunaq.com/wp-content/uploads/2024/12/挂标-300x145.png 300w, https://help.yunaq.com/wp-content/uploads/2024/12/挂标-768x371.png 768w, https://help.yunaq.com/wp-content/uploads/2024/12/挂标-1024x495.png 1024w, https://help.yunaq.com/wp-content/uploads/2024/12/挂标-60x29.png 60w, https://help.yunaq.com/wp-content/uploads/2024/12/挂标-150x72.png 150w" sizes="(max-width: 2321px) 100vw, 2321px" />
2、代码安装说明
<ol>
<li>请将代码添加到网站全部页面的&lt;/body&gt;标签前，网站底部（即网页标记之前）。</li>
<li>挂标成功后可立即激活域名。即可看到页面底部已有挂标展示。</li>
<li>成功挂标展示图，挂标默认在左下位置。<img class="aligncenter size-full wp-image-8639" src="http://help.yunaq.com/wp-content/uploads/2024/12/网址.png" alt="" width="1534" height="922" srcset="https://help.yunaq.com/wp-content/uploads/2024/12/网址.png 1534w, https://help.yunaq.com/wp-content/uploads/2024/12/网址-300x180.png 300w, https://help.yunaq.com/wp-content/uploads/2024/12/网址-768x462.png 768w, https://help.yunaq.com/wp-content/uploads/2024/12/网址-1024x615.png 1024w, https://help.yunaq.com/wp-content/uploads/2024/12/网址-60x36.png 60w, https://help.yunaq.com/wp-content/uploads/2024/12/网址-150x90.png 150w" sizes="(max-width: 1534px) 100vw, 1534px" /></li>
</ol>

添加完域名后，需进行域名验证 域名归属验证有两种方法，分别是【挂标验证】和【TXT验证】，任选一种方式进行验证 [&#8230;]

如何进行挂标验证

&nbsp;
<ul>
<li>理论基础
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>SSL 证书用于在客户端和服务器之间建立安全的加密连接。当网站启用 SSL 证书时（通过 https:// 访问），数据传输过程中的加密和解密操作会消耗一定的计算资源。这主要涉及到非对称加密算法（如 RSA）在握手阶段交换密钥，以及对称加密算法（如 AES）在后续数据传输阶段的加密和解密。</li>
<li>从网络层面看，使用 https 协议可能会增加额外的 TCP 连接建立的时间开销。因为在传统的 http 连接基础上，https 还需要进行 SSL/TLS 握手过程。这个握手过程包括客户端向服务器发送支持的加密算法列表、服务器选择加密算法并返回数字证书、客户端验证证书合法性、双方协商生成会话密钥等步骤。</li>
</ul>
</li>
<li>实际影响因素
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>服务器性能：
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>如果服务器的硬件配置较低，例如 CPU 性能差、内存不足，那么处理 SSL 证书相关的加密和解密操作会比较吃力。例如，在老旧的单核服务器上，启用 SSL 后，处理加密任务可能会使 CPU 使用率大幅上升，导致网站响应时间明显增加。</li>
<li>高性能的服务器能够更高效地处理加密和解密工作。像配备多核高性能 CPU 和充足内存的服务器，可以利用多核心并行处理加密任务，减少 SSL 证书对加载速度的影响。</li>
</ul>
</li>
<li>证书类型和质量：
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>不同类型的 SSL 证书（如 DV &#8211; 域名验证型、OV &#8211; 组织验证型、EV &#8211; 扩展验证型）在验证过程中的复杂程度不同。DV 证书验证相对简单，主要验证域名所有权，其对加载速度的影响相对较小。而 EV 证书除了验证域名所有权外，还对企业的合法性等进行严格验证，这个过程可能会稍微复杂一些，在一定程度上影响加载速度。</li>
<li>证书的质量也很重要。一些由知名权威机构颁发的高质量证书，其算法优化较好，在加密和解密过程中效率较高。相反，质量差的证书可能会导致兼容性问题或者加密效率低下，从而影响网站加载速度。</li>
</ul>
</li>
<li>网站内容大小和复杂度：
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>对于内容简单、页面较小的网站，如只有少量文本的静态页面，SSL 证书对加载速度的影响相对较小。因为加密和解密的数据量少，即使有额外的 SSL 开销，在整体加载时间中所占比例也不大。</li>
<li>然而，对于内容丰富、包含大量图片、视频等多媒体元素的复杂网站，SSL 证书的影响可能会更明显。因为有更多的数据需要加密和解密，而且这些多媒体元素本身加载就需要一定的时间，SSL 加密操作会在这个基础上进一步增加加载时间。</li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
<li>具体的影响程度
<ul class="auto-hide-last-sibling-br">
<li>在理想情况下，对于配置良好的服务器和简单的网站，启用 SSL 证书可能只会使网站加载速度降低 5 &#8211; 10% 左右。例如，一个原本加载时间为 1 秒的简单网站，启用 SSL 后可能会增加到 1.05 &#8211; 1.1 秒。</li>
<li>但如果服务器性能差且网站内容复杂，加载速度可能会降低 30 &#8211; 50% 甚至更多。比如一个复杂的电商网站，原本加载时间为 5 秒，启用 SSL 后可能会增加到 7.5 &#8211; 10 秒。不过，随着技术的不断进步，如 HTTP/2 协议的应用（它在 https 下也能高效工作）、服务器端优化（如硬件加速卡用于加密运算）等，可以在很大程度上减少 SSL 证书对加载速度的不利影响。</li>
</ul>
</li>
</ul>
&nbsp;

&#160; 理论基础 SSL 证书用于在客户端和服务器之间建立安全的加密连接。当网站启用 SSL 证书时（通 [&#8230;]

如何查看网站是否正确安装了 SSL 证书

根据中国《非经营性互联网信息服务备案管理办法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规要求，未备案等不符合中国大陆相关法律法规的网站不得在大陆境内开展业务。知道创宇目前仅针对大陆境内合法合规的网站可提供免费服务，针对大陆境内未备案的网站，无法提供服务（如DNS解析、CDN、网站服务器抗D、网站防黑客入侵）；由于法律法规差异，针对海外客户，我们在海外建立了数个数据中心，可支持海外网站加速防护，若有相关需求请联系在线客服咨询。

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