据外媒报道，本田的全球业务受到了勒索软件攻击，这家日本汽车制造商仍在努力让一切恢复正常。该家公司于当地时间周二表示，它将不得不暂时关闭部分生产设施，另外客户和金融服务业务也已经被关闭。本田在向The Verge发表的一份声明中说道：“目前没有证据表明个人身份信息丢失。我们大多数工厂都已恢复生产，目前正在努力恢复我们在俄亥俄州的汽车和发动机工厂的生产工作。”

据了解，本田遭到的网络攻击所使用的是被认为是被叫做Snake的勒索软件。通过它，黑客可以对遭到攻击的公司的文件进行加密将其作为勒索筹码。根据The Verge网站看到的一条信息显示，本田在其内部警报系统中将其称为“重大电脑勒索软件病毒攻击”。“来自全球和跨NA地区的IT团队正在持续工作以遏制这次攻击（带来的影响），另外还在尽快恢复正常的业务操作，但许多依赖于信息系统的业务流程仍受到了影响。”

据Twitter上的投诉显示，虽然本田表示一些工厂正在重新开工，但业主无法进行在线支付或进入公司的客户服务网站。该公司北美最大的客户和金融服务办公室的一名员工告诉The Verge，临时员工在办公室关闭时是没有工资的。

即使系统已经备份，本田美国客户和金融服务办公室的许多员工也无法远程工作。正如The Verge在5月份报道的那样，这意味着在大流行期间，许多员工不得不去办公室，对此一些员工担心公司在阻止新冠病毒传播方面做得不够。不过在过去几周，这些办公室的员工告诉The Verge，本田终于开始实行体温检测、加强社交距离，并且在某些地区地方允许更多的人远程工作。